飾品店會(huì)員流失嚴(yán)重?尚思「三階鎖客術(shù)」讓復(fù)購率飆升40%

顧客拿著積滿灰塵的會(huì)員卡不再進(jìn)店,當(dāng)促銷活動(dòng)總是“雷聲大雨點(diǎn)小”——尚博思收銀系統(tǒng)為全國3000+飾品連鎖店驗(yàn)證的??會(huì)員深度運(yùn)營方案??,用真實(shí)功能破解行業(yè)困局: 

??1. 智能積分體系,喚醒沉睡會(huì)員?? 

??消費(fèi)即積分??:顧客每次購買發(fā)飾、項(xiàng)鏈等商品自動(dòng)累計(jì)積分,不同等級(jí)的會(huì)員可以設(shè)置不同的積分規(guī)則,有目的性的吸引高凈值客戶;

??靈活兌換場(chǎng)景??:積分可直接抵扣現(xiàn)金(如100積分=1元),或兌換限量款商品(如季節(jié)限定胸針),系統(tǒng)自動(dòng)核銷庫存;

??沉睡會(huì)員激活??:標(biāo)記“90天未消費(fèi)”會(huì)員,觸發(fā)“積分翻倍券”推送,實(shí)測(cè)復(fù)購率提升40%。

??2. 精準(zhǔn)分層營銷,告別無效促銷?? 

??會(huì)員等級(jí)自動(dòng)升降??:尚博思收銀系統(tǒng)可以根據(jù)消費(fèi)額/頻次劃分銀卡、金卡、鉆石卡(如累計(jì)消費(fèi)滿500元升金卡),不同等級(jí)享專屬折扣;

??定向優(yōu)惠券投放??:針對(duì)“只買發(fā)繩不買發(fā)夾”的顧客,推送“發(fā)夾+發(fā)繩組合8折券”,營銷轉(zhuǎn)化率提升35%;

??生日特權(quán)自動(dòng)化??:會(huì)員生日前3天自動(dòng)發(fā)送“免費(fèi)耳釘清洗服務(wù)+雙倍積分”權(quán)益,提升情感黏性。

??3. 多店庫存協(xié)同,終結(jié)調(diào)貨混亂?? 

??實(shí)時(shí)庫存預(yù)警??:當(dāng)熱銷款耳環(huán)庫存低于設(shè)定值(如≤5件),生成補(bǔ)貨提醒;

??跨店一鍵調(diào)撥??:上海門店缺貨時(shí),系統(tǒng)顯示南京店庫存余量,發(fā)起調(diào)貨后物流狀態(tài)實(shí)時(shí)追蹤;

??滯銷品智能清倉??:標(biāo)記60天未動(dòng)銷商品(如過季發(fā)簪),自動(dòng)生成“第二件半價(jià)”方案并同步至各分店P(guān)OS機(jī)。

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